Hej, och hejdå Canada!

Ja, precis som rubriken lyder – jag har varit i Canada. I Toronto närmare bestämt. Jag berättade inte om detta innan, men jag vann faktiskt en tävling (knep en av ledarplatserna), och fick åka till Canada med jobbet och en av våra partners. I fyra dagar kramade vi ur det vi hann ur Toronto och Niagara. Helt magiskt! Jag kommer att berätta massor om vad jag upplevt, men får dela upp det lite, hade blivit ett milslångt inlägg annars. Bockade av en hel del punkter som fanns på min Bucketlist, och säkert även på många andras. Eller vad sägs om Niagarafallen, och helikoptertur? Black friday i Canada var en upplevelse också, och vi var även uppe i CN Tower. Såklart var vi även på NHL-Hockey i den stora arenan som låg två minuter från hotellet.  

 

Saknar min resväska

Hade även lite otur. Igår kom min resväska inte med planet till Sverige, vilket mest troligt beror på att planet från Toronto var försenat. Det fanns ingen personal när vi landade som hade kompetens att öppna dörren (ja, det är sant!). Vi flög i en relativt ny flygplansmodell. Jösses vad vi sprang av planet. Nästa plan avgick från en annan terminal, så det var ingen liten sträcka vi sprang! Även resan till Canada var mycket spännande, med förseningar, och en Liselotte som blev grillad av säkerhetspersonalen på flygplatsen i Canada. De trodde inte det var jag på passet då mina ögonbryn inte hade något smink kvar efter en hel dag på resande fot 😉

 

Jet lag deluxe

Nu är jag här hemma, i väntan på resväskan, och fortfarande sliten av jet lag och att ha rest. Somnade sittandes i soffan sex igår kväll. Helt galet, jag märkte inte ens att jag somnade, så trött var jag. Vaknade efter en halvtimme, i upprätt position och med min telefon i handen! Sen vaknade jag även runt tio igår kväll, klarvaken. Vände och vred på mig till tolv någonstans, då jag somnade om igen.

 

En gråtfilm

Igår när kidsen hade somnat, och mannen spelade datorspel, passade jag på att se en film som bara jag ville se. En drama. Här hemma är jag ensam om att vilja kolla på den typen av filmer kan man väl säga 😉 Det visade sig vara en väldigt fin och tänkvärd film. Flera gånger blev jag helt gråtfärdig, och mot slutet rann tårarna nedför kinderna. En sak är säker, man vet aldrig i vilken riktning livet ska ta. Många gånger blir det okej ändå, även om det inte blev som man hade önskat. Livet är dessutom hemskt svårt ibland! Relationerna med människorna i vår närhet är viktiga. Och att ha någon som lyssnar. Filmen jag såg heter Our souls at night.  En annan gråtfilm jag sett om flera gånger är Losing Isiah. Har du sett någon riktig gråtfilm nyligen?

 

Jag gillar Johnny Cash

Jag fastnade dessutom för den sista låten i filmen, låten nedan. Innan jag hade kollat upp vad den hette, och vilka som sjöng, så tyckte jag mig höra en bekant röst. Och visst var det Johnny Cash som var en av dem. 

 

 

Kommunikation

Vad är kommunikation? Jag vill gärna belysa det innan jag kommer in på essensen av att kommunicera via skrift. Kommunikation brukar beskrivas såhär –  ”Kommunikation är ett utbyte av tankar och idéer mellan människor för att uppnå en förståelse.” Ordet kommunikation kommer från det latinska språket, och betyder ömsesidigt utbyte.

När vi talar med varann via det skrivna ordet blir det lätt missförstånd. De ord vi väljer sätter många gånger tonen för hela samtalet, och kan dessutom leda till onödiga konflikter. Vi kan inte som vi gör när vi kommunicerar muntligt använda tonen i rösten. Det är svårare att kommunicera via skrift, men det går att träna sig till att bli en mästare! 

 

Bli en mästare på att kommunicera skriftligt och undvik onödiga konflikter

Här kommer några av mina bästa tips på hur du undviker att hamna i konflikter samt skapa nöjda medmänniskor eller kunder.

 

• Använd ordet ju med varsamhet. Tänk på i vilket sammanhang du använder det, och hur det kan tolkas av mottagaren. I väldigt många fall kan ordet ju uppfattas som om att du vet bättre än mottagaren, eller att du har tolkningsföreträde. Exempel på det är: ”Det vet du ju.”, eller ”Det är ju inte som om att regnväder är dåligt!” 

 

• Bra att tänka på är att meningar i stil med ”Som sagt så är staketet grönt”, eller ”Som jag skrev tidigare så…” kan uppfattas som otrevliga. Dessa använder vi oftast när vi känner oss frustrerade över att mottagaren inte förstod det vi sagt tidigare i konversationen. Här kan det vara läge att försöka förklara på ett annat vis istället. Det är värdefullt att ha innebörden av kommunikation med sig här, och särskilt delen ”för att uppnå en förståelse”. 

 

• Positiv förstärkning! Det är aldrig fel att skriva tack, att en fråga är bra (”Bra att du frågar” till exempel), eller att berömma i största allmänhet. Det skapar en positiv ton.

 

• Om vi  skriver hela ord eller meningar i versaler uppfattas det lätt som om att vi skriker. 

 

• Är du osäker på vad personen du skriver med menar, dubbelkolla! Du kan till exempel skriva ”Bara så jag förstått dig rätt, du menar att….?”

 

Hoppas att du kan ha nytta av mina tips, fråga gärna om det är något du funderar över!

 

 

Jag – före detta digital kommunikatör .

Foto: Therese Larsson / tessochlex

 

 

Det har ekat…

Ja, förlåt för att jag inte publicerade ett nytt avsnitt i min serie om ledarskap, och förlåt för att här ekat tyst i nästan en vecka. I slutet på förrförra veckan fick jag en hemsk förkylning, som knockade mig lite. Den satte sig mest på luftrören, så jag har dragits med en jobbig hosta. En sån där rethosta, som varit mest ansträngande kvällar och nätter. Jag har med andra ord varit helt slut om kvällarna, och därför inte haft någon ork eller direkt inspiration till att blogga. I tisdags kände jag i alla fall hur det började vända, och nu är det bara lite hosta kvar. Skönt! 

 

Vad har hänt?

Bortsett från att jag jobbat, haft fokus på medarbetarsamtal denna vecka, så har jag även varit på bio. I onsdags var barnens farmor och farfar barnvakt åt våra barn, och hundvakt åt svägerskan och svågerns hund, medan vi fyra och min andra svägerska och svåger var och såg Thor – Ragnarök i Alingsås. 

Denna helg ska jag göra det i trädgården som jag egentligen hade tänkt göra förra. Men då orkade jag inte. Jag var helt slut, och vågade mig inte på något fysiskt. Söndag kväll fixade vi vår nya rabatt på baksidan, samt satte upp ännu en pallkrage. Då gjorde maken det mesta av det fysiska arbetet, jag bar några säckar bara. Men denna helg hoppas jag verkligen orka med mer. Denna helg bjuder även på en fotografering, som jag tror kommer bjuda på magiska foton. Berättar mer om det senare i helgen!